La majorité des projets workflows sont des petits projets et quelques jours à quelques semaines. Il s’agit de projet Agile et bien souvent Lean
La réalisation peut-être partagée entre plusieurs acteurs (un concepteur de workflow, un développeur workflow, un développeur ABAP, un développeur d’interface graphique (UI),administrateur workflow, administrateur système, un spécialiste des autorisations, le ou les utilisateurs clés …).
Pour quelques jours ou semaines, il faut coordonner tout ce petit monde.
Préparer des tests, les suivre, voir qui est en retard, ce qui peut être montrer.
Mon opinion est qu’il faut un outil souple , accessible et compréhensif. Qu’il soit accessible facilement pour tous les membres de l’équipe et qu’il soit mobile, car la plupart des acteurs ne sont pas à temps plein sur le projet.
Cet outil ne doit pas être cher, c’est un must car ce coût le client voudra rarement le supporter.
Mon choix c’est porté sur Trello, un outil qui en ligne, qui s’adapte assez bien aux besoins des workflows.
Il ne fera pas le suivi financier, il ne générera pas de GANTT (Sauf avec l’extension…. qui est payante).
Il pourra vous faire un suivi du temps passé sur chaque tâche (avec l’extension punch out ).
Dans Trello, un projet est un tableau et les tâches sont des cartes.
Il peut être intégré avec plein d’autres applications (Slack, googledrive,…).Cela ouvre des perspectives pour le partage de la documentation, du support en ligne avec partage d’écrans ou des discussions…
De mon côté, l’utilisation avec l’intégration de Slack avec Trello est certainement la plus intéressante et je vous en parlerais dans un prochain article.
Je vous recommande donc l’utilisation de Trello pour vos projets workflows.
(Bien sur si vous avez SAP Jam, c’est certainement mieux … ).