Les profils de substitution

signature

Après avoir fait la différence entre les suppléances actives et passives, entre les suppléances individuelles et les suppléances par poste (voir cet article), je vais vous parler des profils de suppléance.

A quoi servent les profils de suppléance ?

Un manager peut avoir à approuver plusieurs type de demande :

  • Demande de congé
  • Demande d’achat
  • Crédit Client
  • Création de fournisseur
  • Commande d’achat
  • Demande de création de poste
  • Création de fournisseur

Pour ces demandes, le manager  peut ne pas avoir envie de déléguer à la même personne ou même la délégation, pour suivre des règles d’entreprise, ne doit pas être faite par les mêmes personnes.

Les profils de substitution servent à cela !

Le manager, pourra donc avoir un suppléant pour les tâches de type ressources humaine, un autre pour les tâches Achat, un autre pour les données de base…

Le paramétrage

La classification

Selon la version de votre système le chemin pour atteindre le paramétrage est légèrement différent :

S4 /ECC6 : IMG / SAP Netweaver / Serveur d’Application / Business Management / SAP Business Workflow / Option de base (gestion de l’organisation) / Gérer classes de tâches

Sous R/3  IMG : SAP Application Server/SAP/Business Workflow/Gérer classes de taches

imgprofilsuppleance

La classe est juste un code et une description.

Elle n’a rien avoir avec les classes de l’ABAP Objet, ni avec le système de classification.

Pour notre exemple, deux classes ont été créées :

classesuppleant

Profil de suppléance

Il faut maintenant définir le profil de suppléance, sur le point de paramétrage du même nom.

Encore une fois, il ne s’agit que d’un code et d’une description.

profilsuppleant

Affection des profils de suppléance

Dans cette étape, il faut réaliser la liaison entre le profil et la classe.

Nous pourrions également lier un profil à plusieurs classes.

affectationprofilclasse

Le paramétrage des profils est maintenant terminé mais pour le moment cela ne sert à rien car il faut encore classifier des tâches.

Classification des tâches

Dans la transaction, PFTC, en passant par l’assignation des agents ou directement par classification.

tache_assignment

Puis dans le champ classification, insérer la classe que vous voulez.

general_task

Ensuite, lorsque vous affectez un suppléant, vous pouvez maintenant préciser pour quel profil (donc quelle(s) classe(s), donc quelles tâches), il sera suppléant.

ecransuppleanceprofil

 

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